FranÁois (FranÁois Bögaudeau, der als Schriftsteller auch den Roman verfasste, auf dem der Film beruht) ist Lehrer an einer Schule in einem Problembezirk des 20. Arrondissements von Paris. Seine Klasse, die er unterrichtet, besteht aus 25 Teenagern im Alter von 13 bis 15. Und als wäre dieses Alter nicht bereits schwierig genug, stammen die Kinder aus verschiedensten Ländern, Kulturen und Ethnien - die Klasse gilt als «schwierig». Doch FranÁois ist ein engagierter Lehrer. Es geht ihm nicht nur darum, den Stoff durchzuziehen, sondern seinen Schülern auch elementare Werte wie Respekt und Toleranz zu vermitteln - in der oftmals gereizten Stimmung des Klassenzimmers eine ziemlich schwierige Aufgabe ö